Đại chiến cuối cùng đã kết thúc sau bốn năm dài xung đột; bị đứt làm đôi, lục địa Telesis dần bắt đầu hưng thịnh trở lại. Bị cuốn vào cuộc đổ máu là Violet Evergarden, một cô gái trẻ lớn lên với mục đích duy nhất là tiêu diệt quân địch. Nhập viện và bị thương trong một cuộc giao tranh đẫm máu trong chặng cuối của Chiến tranh, cô chỉ còn lại những lời nói từ người mà cô yêu quý nhất, nhưng không hiểu ý nghĩa của chúng.
Hồi phục vết thương, Violet bắt đầu cuộc sống mới khi làm việc tại CH Postal Services sau khi bất hòa với gia đình giám hộ mới của cô. Ở đó, cô tình cờ chứng kiến công việc của "Búp bê trí nhớ tự động", một công cụ chuyển đổi suy nghĩ và cảm xúc của con người thành từ ngữ trên giấy. Bị thôi thúc bởi ý tưởng đó, Violet bắt đầu công việc với tư cách là Búp bê trí nhớ tự động, một công việc buôn bán sẽ đưa cô vào một cuộc phiêu lưu, một công việc sẽ định hình lại cuộc sống của các khách hàng của cô và hy vọng dẫn đến việc khám phá bản thân.
